SDB Academy Expertdesk
Welkom
Inloggen
Aanmelden
Startpagina
Oplossingen
Wat kunnen we voor je doen?
Voer hier uw zoekterm in...
Zoeken
Meld u aan
of
Registreer uzelf
om een nieuw ticket in te dienen.
Ticketstatus controleren
+31 (0)88 38 88 388
Tickets zijn alleen toegankelijk voor EPASS gebruikers en beheerders of experts van onze producten!
Kennisbank
Expertdesk Ondersteuning
Hoe werkt onze Expertdesk?
4
Registreren / Aanmelden
Aanleveren van screenshots
Handleiding: Service portaal
Klant tevredenheid invullen
SDB - Leerplatform
SDB - .Algemeen
3
Introductie SDB Leerplatform medewerker
Hulpvideo's
Hoe verwijder je webbrowsergegevens en cookies?
SDB - Afdelingen & Functies
9
Afdeling aanmaken
Afdeling > Bekwaamheden toewijzen
Afdeling > Functies beheren medewerker
Beoordelaars koppelen afdeling
Toevoegen medewerkers afdeling
Bekijk alle 9
SDB - Authorisaties
4
Overzicht kernfunctionaliteiten
Basis functionaliteiten overzicht (beheerder / manager / trainer)
Basis functionaliteiten medewerker
Medewerkers als manager importeren vanuit SDB HR
SDB - Beheer
15
Bekwaamheden beheren > aanmaken
Bekwaamheden beheren > beoordelingsformulieren aanmaken
Bekwaamheden beheren > toewijzen
Bekwaamheden beheren > beoordelaars toewijzen
Bekwaamheden beheren > Instellen dat medewerker zelf vrijstelling mag geven binnen een bekwaamheid
Bekijk alle 15
SDB - Catalogus
8
E-learning correct afsluiten
E-learning resetten (als medewerker)
Filteren of zoeken
Inschrijving meerdere medewerkers
Inschrijving voor klassikale opleidingen
Bekijk alle 8
SDB - Catalogus beheer
11
E-Learning (de-)activeren
Klassikaal, catalogusgegevens invoeren
E-learning resetten (als beheerder)
E-Learning > catalogusgegevens
E-Learning uit faseren
Bekijk alle 11
SDB - Dashboard
10
Inloggen account
Hoofdmenu
Hoofdmenu medewerkers
Dashboard > Tegels
Mijn berichten
Bekijk alle 10
SDB - Gebruikers
2
Gebruiker aanmaken
Gebruikers met dezelfde naam
SDB - Portfolio
9
Profiel header
Aanpassen profielgegevens
Profielfoto instellen of wijzigen
E-mail notificatie verlopende bekwaamheden
Resultaten
Bekijk alle 9
SDB - Toetserfunctionaliteit
10
Wat is de toetserfunctionaliteit?
Toetserbeheer > Instellingen
Toetserbeheer > Regio's / locaties
Toetserbeheer > Toetsers
Toetserbeheer > Bekwaamheden aanmaken / bewerken
Bekijk alle 10
SDB - WL: Algemene informatie
3
Uitleg Werkvormen
Uitleg Leervormen
Dashboard Werk en Leervormen
SDB-WL: Box
3
Producten plaatsen
Rechten deelnemers aanpassen
Thema's aanmaken
SDB - WL: Community
11
[Deelnemer] Platform > Berichten
[Deelnemer] Platform > Kennisvragen
[Deelnemer] Platform > Stellingen
[Deelnemer] Platform > Leden
[Deelnemer] Producten & Feedback > Opdrachten
Bekijk alle 11
SDB- WL: Leer & Ontwikkelscan
20
Wat is de Leer- & Ontwikkelscan en hoe werkt het?
[Deelnemer] Leer- en Ontwikkelscan invullen
[Deelnemer] Diagram lezen
[Deelnemer] Persoonlijke ambitie instellen
[Deelnemer] Resultaat bekijken
Bekijk alle 20
SDB - WL: Gebruikersbeheer
11
(Trainer) Gebruiker in andere groep plaatsen
Gebruiker verwijderen uit product
Gebruikers aan producten koppelen
Gebruikers in groep toevoegen
Gebruikers uit groep verwijderen
Bekijk alle 11
SDB- WL: Mijn leertraject
3
Mijn leertraject - inrichten
Mijn leertraject - klaarzetten
Mijn leertraject - gebruiken
SDB - WL: Productbeheer
5
Peer Feedback Community archiveren
Product aanmaken
Product andere naam geven
Product deactiveren
Product verwijderen
SDB - Minerva
Minerva - Dashboard
7
Minerva - Mijn Berichten
Minerva - Hoofdmenu
Minerva - Quick Reference Card medewerkers
Minerva - Dashboard, dossieritem beoordelen
Minerva - Dashboard, externe links
Bekijk alle 7
Minerva - Catalogus
6
Minerva - Catalogus weergave
Minerva - Catalogus, filteren of zoeken
Minerva - Catalogus, opleiding toewijzen
Minerva - Inschrijving voor klassikale opleidingen
Minerva - Inschrijving meerdere medewerkers
Bekijk alle 6
Minerva - Portfolio
5
Minerva - Aanpassen profielgegevens
Minerva - Certificaat printen
Minerva - Dossieritem opvoeren in mijn portfolio
Minerva - Profiel header
Minerva - Profielfoto instellen of wijzigen
Minerva - Catalogusbeheer
9
Minerva - E-learning, (de-)activeren
Minerva - E-learning uitfaseren
Minerva - E-learning, catalogusgegevens
Minerva - Klassikaal, opleiding aanmaken
Minerva - Klassikaal, catalogusgegevens invoeren
Bekijk alle 9
Minerva - Afdelingen
7
Minerva - afdeling > aanmaken nieuwe afdeling
Minerva - afdeling > toevoegen medewerkers
Minerva - afdeling > Bekwaamheden toewijzen
Minerva - afdeling > Beoordelaars koppelen
Minerva - afdeling > Managementrapport op bekwaamheden
Bekijk alle 7
Minerva - Beheer
11
Minerva - Instellingen >Algemeen
Minerva - Instellingen > Dashboard links aanmaken
Minerva - Bekwaamheden beheren > Aanmaken
Minerva - Bekwaamheden beheren - toewijzen
Minerva - Bekwaamheden beheren > Beoordelingsformulieren
Bekijk alle 11
Minerva - Gebruikers zoeken
2
Minerva - Gebruiker aanmaken
Minerva - Gebruikers met dezelfde naam
SDB - Overig
Inhoud
2
Progressive Web App (PWA)
Informatie Vilans protocollen
Online Studio - auteur
Inhoud
104
Online Studio - (Multi)meerkeuzevraag ombouwen
Online Studio - Adobe Animate: OAM publiceren
Online Studio - Afspeelwijze bouwen
Online Studio - Antwoord hotspot aanmaken
Online Studio - Auteurs toevoegen bij start
Bekijk alle 104
EPASS
EPASS - Account
3
EPASS - Inloggen
EPASS - Account aanvragen
EPASS - E-mailadres aanpassen
EPASS - Portfolio
0
SDB Webshop
SDB Webshop - Account
3
Inloggen
Wachtwoord vergeten
Account aanvragen
SDB Webshop - Vragen over de e-learnings
4
SDB Webshop - Certificaat
SDB Webshop - Acceditatiepunten
Informatie e-learning
Kan de e-learning niet openen (scormmelding)?
SDB Webshop - Catalogus
1
Verschil e-learning, bundel en cursus